Archive for 不法投棄の話

新年明けましておめでとうございます。

皆様、新年あけましておめでとうございます。

遺品整理.comでございます。

年末のブログでも紹介しましたが、新年早々に札幌市外の遺品整理を2件ほど片づけてきました。

1件は小樽市、1件は北広島市です。今月は岩見沢市もご依頼いただいており

道内多種多様エリア、当社では札幌近郊も対応しております。

各地方自治体ごとに処分方法が違っていたりするので、久しぶりのご実家だと分別方法がわからなかったり大変ですよね。

当社では、コンプライアンスを順守した作業内容となっており
社会問題である【不法投棄】は絶対にしません!!

※ リサイクル家電の取り扱いに関しては、家電リサイクル券取扱優良店にもなっていますよ。

本日のブログは説明チックになってしまっていますが、道外にお住まいのかた!(もちろん札幌の方もですがw)

帰省のタイミングにあわせてお見積りはいかがでしょうか?

お見積りは無料で承っておりますのし、ご予算に合わせたお片付けをご提案させていただきますので気軽にご相談ください。

作業方法もご遺族と相談の上決めさせていただきます。

遠方のお客様はカギのお預かりや作業後画像の送付、お振込での支払い等さまざまなご提案をさせていただきます。

また、不動産会社の紹介、空き家管理の会社、ハウスクリーニングの会社、解体や消臭など
対応・ご紹介できますので

当社にご依頼いただければ全て一発で解決です!!

遺品整理.com

南区にてご兄弟の家の遺品整理

皆様こんにちは。

先日は南区にて遺品整理に行ってまいりました。

御依頼主様にお話を聞くとご兄弟の家の遺品整理との事でした。

とても立派な家で物の量が多い現場ではありましたが、

家の中には写真など思い出の品もたくさんあった為、細かく慎重な作業を行いました。

 

やはり遺品整理の場ではどのお客様の家でも写真など多くの思い出の品が眠っております。

そういったものをしっかりとご家族の元へお返しするのも私たちの1つの役割となります。

ただ片付けるのではなく、ご依頼を下さったお客様に精一杯の誠意を返す。

そういったことも私たちの仕事の重要な部分であり醍醐味なのです。

 

遺品整理作業中に現金が発見されることもあります。誠実な業者ならご返却しますが…

当社スタッフが膨大な故人の遺品整理作業をしている最中に、

ご依頼主が見落としていた、「お金」が発見されることもあります。

 

貯金箱代わりのビンや缶が出てきたり・・・

衣類のポケットから小銭が出てきたり・・・

ごくごく稀にですが、タンスの中から札束が出てきたりも・・・(^^;)

 

もちろん当社では、そういった場合は、まとめてご依頼主にご返還いたします。

貴金属に関しても同様です。(その場で買取査定する場合もあります)

 

こんなこと(お金の返還)は、当社にとっては当り前のことではあるのですが、

 

ただし、世の中にはいい加減な遺品整理業者も存在します。

注文を取る為、料金を安くあげる為に、

お客様宅のゴミを違法投棄して済ませたり、

(ふつうはゴミ処理費用がかなり掛かります。)

営業に必要な許認可を取っていなかったりなど。

 

そんな、「ズル」「不正」が当たり前の業者が、

そのような降ってわいた現金をきちんとお客様に返却するでしょうか。

その実態は当社では調べようもありませんが、

少なからず「悪い実例=ネコババ」があるかもしれません。その可能性は高いです。

 

 

遺品整理業者は年々増える一方です。

 

お客様におかれましては、信頼できる業者を選ぶのも大変かと思います。

ウェブサイトの情報や、電話口での対応、こういったブログの内容等から

本当に信頼できる業者を選んで頂ければと思います。

 

遺品整理.COMでは、お客様との正しくフェアなお取引を心がけています。

遺品整理は、非常にデリカシーの必要な仕事です。

「遺品整理」は、とても細やかな気遣いの必要な仕事です。

しかし、軽い気持ちで参入する業者が結構います。
(酷い場合は、必要な許認可資格も取らず、不法投棄を行う輩も…)

そのような業者に依頼してしまい、ご依頼者の方がかえって悲しい想いをしてしまうケースがあります。心と体のストレスを和らげる為に、プロに頼んだハズなのに…

 

例えば、

・想いの籠った大事なご遺品、形見をゴミ扱いされた。(買取査定額を下げる為と思われます)

・ご遺体のあった場所で、あからさまに不快そうな(臭そうな)顔をされた。

・効率重視の雑な流れ作業で、故人に対する敬意が感じられない。

など。

(書いているだけでも気分が悪いですが…ご容赦下さい)

 

 

当社では、万が一にもそういった事が起こらないよう、社員教育、スタッフ教育を行っています。

が、それでもなお、お客様の心理、お気持ち、さらには故人の尊厳に対して十分に配慮できているか、不安になります。そして、企業として正しく成長していく為にも、常にそういった懸念は持ち続けている必要はあると思います。

当社では、ご遺族と故人との思い出を汚さない為にも、あらゆるシーンでのさまざまな気配りを欠かさないよう、努力して参ります。

「押し買い」する違法業者にご注意下さい!!! 札幌でもトラブル増加中

いきなり押しかけてきて、商品を買うまで帰らない…

この「押し売り」という言葉は、昔からありますよね。

これは、すでに取り締まる法律もあります。

 

しかし、最近問題になっているのは、その逆、「押し売り」ならぬ「押し買い」業者です。

つまり、お客様の持っている高価な品物について

「売ってくれるまで帰らない」

「騙して安く買いたたく」

「売ると言っていないものまで、ドサクサにまぎれて一緒に持っていく」

「まぎらわしい話し方で、値段や数をごまかす」

こういったトラブルが、起こっているのです。

 

狙われやすいのは、金やプラチナを使用した貴金属、やアクセサリですね。

ここ数年の金の価格上昇と円高により、業者にとっては「狙いどころ」なんです。

 

そして、そんなトラブルがあまりにも多いので、来年2月(予定)から、

押し売りに対するのと同じ法律(特別商取引法)で取り締まる事になりました。

売買契約を無かった事にする、クーリングオフが、押し買いにも適用されるようになります。

また、何度も何度もしつこく交渉する事も出来なくなります。(交渉は一度だけに制限)

 

 

ただし、まだその法律が施行されていないので、来年2月までは逆に

最後の荒稼ぎとばかりに、押し買い業者が活発になる恐れもあります。

 

そして残念な事ですが、一部の遺品整理業者の中にも、

押し買いまがいのことをしている業者もいるようです。

 

■安心な買取業者を選ぶには

まず事前にWebサイトなどで、その会社を調べてみましょう。

まともな会社なら、中古取り扱いの古物商の許可番号を掲載しています。

Webサイトで無くとも、電話や現地で問いただしてみて下さい。

 

もっとも、許可番号どころか、会社の名刺すら出そうとしない業者もいます。

そういう業者は、いかに人のよさそうなオジサンだったとしても、警戒した方が良いです。

 

 

もちろん、遺品整理.comでは、古物買取の資格を取得しています。

他にも、ご信頼頂けるよう、遺品整理士資格など、各種の資格を取得しています。

売却額の交渉も基本的には一度だけです。(お客様からの交渉は何度も受付ています)

札幌で(比較的)長く遺品整理の仕事を続けて参りました実績もございます。

 

それでもなお、当社で御不快な思いをされた方がいらっしゃいましたら、

Webサイトの問合せフォームから、御苦情などお知らせ下さい。

しかるべき立場の人間に転送される仕組みですので、

うやむやにすることなく、責任をもって対応させて頂きます。

お焚き上げ供養いたします。条例に従い、適正に実施致します(重要)

当社では、ご遺品のお焚き上げ供養の代行も承ります。

お人形、お仏壇などのご依頼が多いですが、その他にも仏具や布団、思い出の品などご依頼希望を頂く事があります。

い加減な業者は処分した「フリ」をして横流しや不法投棄などを行うこともありますが、当社ではリンク先に写真を掲載している通り、僧侶の方にきちんとした供養をして頂き、その後は条例に従って正しく対応しております。遠隔地のご依頼者の方へは、後日お焚き上げ証明書の発行も行っています。

 

違法な遺品整理業者との料金トラブルを防ぐ方法

全国的に独居状態の高齢者の方が増え、

それに伴って遺品整理を代行する業者も増加しています。

 

特に監督する行政機関もなく、比較的新しい業態であるため、

中には違法な業者も多数おり、

依頼者の方との料金トラブルを起こすこともあります。

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違法な遺品整理代行業者を見抜き、料金トラブルを防ぐには

(1)廃棄物処理に関するきちんとした資格を持っているか

廃棄物を処理、運搬する為には、適する資格が必要です。
ホームページに全く記載がない、電話で聞いても答えない、
「提携先がある」という癖にその提携業者の名前を言わない、
そういった業者は避けた方が良いでしょう。

(2)現地での見積りをきちんと行うべき

お客様もお忙しい事とは思いますが、事前にきちんと現場見積りを行うべきです。
何がどれだけあるかも分からない内に、電話口で価格を決めてしまう事は不可能です。

逆に、状況も分からないうちから適当に値段を言う業者は、要注意です。
どんな作業を行い、何部屋分の清掃を行い、どのような機材が必要で、
買取可能な物品がどれだけあって、どのような状態か…
きちんとしたプロであるほど、事前の調査がしっかりしています。

できるだけ事前に料金を知りたい!という欲求も当然かとは思いますが、
結果的に、現地での追加料金が次々発生することになりかねません。

処分品がタンス一個・テレビ2個とか、事前にハッキリ作業内容と
数量が分かっていればその限りではありませんが、
料金トラブルを避けるためには、厳密な遺品整理見積りを取るべきです。

(3)法律をきちんと守る業者か

一部の家電製品などは、リサイクル料金、処分料金が法で定められています。
「なるべく安く片付けて欲しい」という消費者心理もごもっともですが、
その料金を無視する業者は、不法投棄するか、他で埋め合わせするしかありません。

不法投棄は依頼した側(お客様)の責任も問われますし、
違法な業者と関わる事で、結局お客様の「損」になります。
そもそも平気でズルをする業者を、信用できるでしょうか。

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他にも色々と、信用できる業者の見極め方はあるかと思います。

弊社では、「安心の業者である」事を示すため、「遺品整理士認定協会」(業界団体)にも参加しております。

今後もお客様の安心と信頼の為、遺品整理.comは努力して参ります。

 

不法投棄・違法処理を行う遺品整理業者にご注意ください

同業者として恥ずかしい限りですが、

近年、札幌・北海道で雨後のタケノコのように増えた

遺品整理業者・不用品回収業者の中には、

適切な資格を持たない、悪質な不法投棄業者がいます。

 

そして、違法業者と知らずに遺品整理のご依頼をした場合でも、

不法投棄に関わったということで、お客様まで法的責任を問われる場合もあります。

 

遺品整理の業務を行う場合、本来であれば

古物買取や、廃棄物運搬収集の許認可が必要です。

 

投函されたチラシなどで「無料!」「激安!」などと謳っていて

よし頼もう!と思われた場合でも、

本当に適切な業者なのか、インターネットで調べるなどの対策をおすすめします。

 

とにかく安ければいい!とお考えの場合でも、

平気でズルをするような、そんな業者で、本当に安心できるでしょうか。

依頼したあとから料金を吊りあげてきたり、

かえって面倒で大変なトラブルになるケースもあります。

 

宜しくご検討下さい。

 

もちろん遺品整理.comは、適切な資格、許認可を取得した上で、

対応させて頂いております。

 

詳しくは遺品整理.comウェブサイトで