札幌の遺品整理／遺品処分のご相談

遺品、実家の整理、お片づけ、遺品の処分作業の流れ

遺品整理.comへのサービスの流れ

遺品整理のご相談に関わる流れ

お客様のご要望によって変化いたします。お気軽にご相談ください

1.お客様から電話・メールでの問合せ
お電話もしくはメールフォームにてお問合せ頂きます。
メールへのお返事は、基本的に24時間以内にさせて頂きます。

量が多い場合やオプションサービスご利用の場合は、詳しいお見積りが必要です。
2.事前打ち合わせ（お見積り・ご契約・作業日の決定）

現地でお見積り致します。

見積スタッフが、買取と作業費を同時に行いその場で当社の専用アプリに入力し、その場で見積書をプリントアウトしてお渡しします。

（※　目利きの出来る担当者が、しっかりと買取の見積も行うので一般的な業者より見積時間がかかりますのでお了承ください。）

お見積り内容にご了解いただきましたら、
作業の日時を打ち合わせし、決定いたします。

ご遺族様のご都合に合わせて作業日を設けますので、
ご希望の日時をお伝えください。

遠方からで見積に立ち会えない場合も鍵の郵送などで対応もできますので、遠慮なくご相談ください。

また、急を要する場合であっても、当社は柔軟に対応いたします。
3.実作業（遺品の梱包・搬出・形見分けの分別）
作業を開始いたします。
当日、作業員はお部屋に入る際に故人のご冥福をお祈りし、黙祷をささげます。

室内に残された遺品をひとつひとつ梱包し、傷などがつくことのないよう丁寧に仕分けいたします。
経験豊かなスタッフが迅速に作業を進めていきますのでご安心しておまかせください。

梱包された室内の遺品を屋外に搬出します。
アパート・マンション等の場合は共用部分には傷をつけないように養生（保護）をし、
ご近所の方々へご迷惑のかからないよう、速やかに搬出いたします。

掃き掃除まで致しますが、ハウスクリーニングは基本料金に含まれていません。
4.事後作業（形見分けの配送、お焚き上げ等）
遺品の中から仕分致しました品を遺族のお宅へ配送、発送の手配をいたします。
発送の場合は全国各地に発送いたします。

提携取引先：　佐川急便　ヤマト運輸　アート引越センター　他各社

思い出の品物へお焚き上げのご要望がございましたら、供養を行います。
完了後、お焚き上げ証明書の発行と送付も行います。
5.作業完了のご報告（ご確認）
ご遺族の方が近場にお住まいの場合には現地確認で、ご依頼のお部屋又はお住まいを確認して頂きます。
遠方にお住まいの場合には作業終了のご連絡を致します。

デジタルカメラで作業終了現場を撮影し、写真を電子メールやSMS、LINEまたは郵送でお届けすることも可能です。