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遺品回収作業の流れ
お問合せから作業完了までの、遺品整理サービスの基本的な流れです。
１．お客様から電話・メールでの問合せ
お電話もしくはメールフォームにてお問合せ頂きます。
メールへのお返事は、基本的に24時間以内にさせて頂きます。
量や数が少ない場合には、この時点で 大体の目安の金額をお知らせ致します。
量が多い場合やオプションサービスご利用の場合は、詳しいお見積りが必要です。
２．事前打ち合わせ（お見積り・ご契約・作業日の決定）
お電話または現地でお見積り致します。
お見積り内容にご了解いただきましたら、
作業の日時を打ち合わせし、決定いたします。
ご遺族様のご都合に合わせて作業日を設けますので、
ご希望の日時をお伝えください。
また、急を要する場合であっても、当社は柔軟に対応いたします。
ご遺族様のご都合に合わせて作業日を設けますので、 また、急を要する場合であっても、当社は柔軟に対応いたします。 |
３．実作業（遺品の梱包・搬出・形見分けの分別）
作業を開始いたします。
当日、作業員はお部屋に入る際に 故人のご冥福をお祈りし、黙祷をささげます。
室内に残された遺品をひとつひとつ梱包し、傷などがつくことのないよう丁寧に仕分けいたします。
経験豊かなスタッフが迅速に作業を進めていきますので ご安心しておまかせください。
梱包された室内の遺品を屋外に搬出します。
アパート・マンション等の場合は共用部分には傷をつけないように養生（保護）をし、
ご近所の方々へご迷惑のかからないよう、速やかに搬出いたします。
４．事後作業（形見分けの配送、お焚き上げ等）
遺品の中から仕分致しました品を遺族のお宅へ配送、発送の手配をいたします。
発送の場合は全国各地に発送いたします。
提携取引先： 佐川急便
思い出の品物へお焚き上げのご要望がございましたら、供養を行います。
完了後、お焚き上げ証明書の発行と送付も行います。
５．作業完了のご確認
ご遺族の方が近場にお住まいの場合には現地確認で、ご依頼のお部屋又はお住まいを確認して頂きます。
遠方にお住まいの場合には作業終了のご連絡を致します。
デジタルカメラで作業終了現場を撮影し、写真を電子メールまたは郵送でお届けすることも可能です。
対応エリア
札幌市
（中央区・東区・西区・南区・北区・豊平区・白石区・厚別区・清田区・手稲区）
札幌市近郊地域
小樽市/銭函/石狩市/恵庭市/江別市/赤井川村/千歳市/北広島市/当別町/新篠津村/ニセコ町/喜茂別町/倶知安町/真狩村/ 余市群/苫小牧市/留萌市/岩見沢市/美唄市/三笠市/夕張市/長沼町/栗山町/由仁町/鵡川町（むかわ町）/奈井江町/赤平市/浦臼町/砂川市/滝川市/芦別市/富良野市/日高町/平取町/安平町/京極町野幌町/仁木町/高砂町/増毛町/ 北竜町/雨竜町/新十津川町/歌志内市
札幌市内をメインとして業務を行っておりますが、代理店を全道に構えており札幌市外のご依頼にも対応致します道外からのご依頼も提携会社のご紹介が可能となっておりますので一度お問い合わせください。
